Admin Suthisa
info@suthisa.com
กล้องวงจรปิดมีบริการหลังการขาย กล้องดี ช่างมีประสบการ์ ไม่ทิ้งลูกค้า (414 อ่าน)
6 เม.ย 2561 12:38
งานบริการหลังการขายถือว่าสำคัญไม่แพ้งานติดตั้ง
ช่วงนี้เข้าหน้าฝน มีลูกค้าจากหลายที่ติดต่อมาหาบริษัทฯ เรื่องกล้องวงจรปิดไม่มีภาพ บางครั้งแก้ไขได้โดยทีม Support (แผนกบริการหลังการขาย) บางครั้งเสียที่อุปกรณ์ เราต้องส่งทีมช่างเข้าไป เหมือนลูกค้ารายนี้ อยูในเงือนไขประกัน แก้ไขโดยไม่มีค่าใช้จ่ายค่ะ
และมีลูกค้าหลายรายที่ไม่สามารถติดต่อกับผู้ติดตั้ง หรือเรียกแล้วไม่เข้ามาแก้ไขให้ ทางทีมช่างของ ศุฐิศาวิศวกรรม ก็เข้าไปดูแลให้แต่ต้องขอคิดค่าบริการนะคะ นี้คืออีกสาเหตุนึงที่ลูกค้าควรคำนึงถึงก่อนการติดตั้ง ควรหาร้านที่มีความชำนาญ มีทีมช่างเป็นของตัวเอง มีหน้าร้านที่ติดต่อได้ มีแผนกบริการหลังการขาย ไม่แนะนำให้ติดกับช่างจรทั่วไป หรือ ติดกับช่างรับจ๊อป เพราะบางครั้งเมื่อเราต้องการ ติดต่อช่าง ช่างไม่สามารถมาบริการให้เราได้
สนใจสอบถามเพิ่มเติม
02-5205154
035-356659
088-5015887
223.206.91.196
Admin Suthisa
ผู้ดูแล
info@suthisa.com